ช่วงแรกฉันเปิดเว็บไซต์แบบเดียวกับที่เคยทำกับเว็บอื่น คือกดจากภาพที่สะดุดตาก่อน แล้วค่อยย้อนหาข้อมูลทีหลัง ผลคือเปิดหลายหน้าเกินความจำเป็นและจำไม่ได้ว่ารายละเอียดสำคัญอยู่ตรงไหน
พอเปลี่ยนวิธี โดยเริ่มอ่านคำอธิบายของแต่ละหมวดก่อน ประสบการณ์ต่างกันชัดเจน ตัวอย่างเช่น เมื่อเข้า หน้ารวมโปรโมชั่น ฉันไม่ได้มองเฉพาะตัวเลขหรือข้อความใหญ่ แต่ตรวจระยะเวลา คุณสมบัติ และข้อจำกัดก่อน จากนั้นจึงค่อยตัดสินว่าควรอ่านรายละเอียดต่อหรือไม่
อีกจุดที่เห็นความแตกต่างคือหน้ารีวิว ฉันเคยคิดว่าความคิดเห็นจากผู้ใช้งานมีไว้ดูคะแนนรวม แต่ใน หน้าประสบการณ์ของลูกค้า เนื้อหามีประโยชน์มากกว่าเมื่อผู้รีวิวบอกอุปกรณ์ วิธีค้นหา และปัญหาที่พบจริง ทำให้สามารถเปรียบเทียบกับพฤติกรรมของตัวเองได้
อย่างไรก็ตาม ฉันไม่คิดว่าผู้ใช้ทุกคนจะอ่านเนื้อหายาวทั้งหมด เว็บไซต์จึงควรมีสรุปสั้นในช่วงต้น และรายละเอียดเชิงลึกด้านล่าง เพื่อรองรับทั้งคนที่ต้องการคำตอบเร็วกับคนที่ต้องการตรวจครบ
มุมมองของฉันหลังใช้งานหลายหน้าคือ MIRACLE55 จะมีคุณค่ามากที่สุดเมื่อผู้ใช้เข้าใจว่าแต่ละหน้าถูกสร้างมาเพื่อทำอะไร ไม่ใช่พยายามใช้หน้าเดียวตอบทุกคำถาม